光伏行业是衔接绿色能源与低碳生涯的桥梁,,陪伴着行业急剧发展,,光伏电站如雨后春笋般呈此刻全球各地,,然而建设高质量光伏电站并非一挥而就,,各个环节都必要稳重,,靠得住的服务保驾护航。。作为“隆基性命周期尺度”的产品与服务履历部门,,隆基尺度化客户服务贯通产品与电站的全性命周期,,提供给客户的不仅仅是单晶高效组件,,更是高效增值的产品与服务解决规划。。
客户关切 全球布局-“121”服务承诺
一向以来,,隆基致力于以更高的服务尺度与客户合作,,持续提升服务的广度和深度,,24*7全时段守护产品靠得住与安全。。目前,,隆基客户服务网点已实现国际化布局,,10余个营销服务网点覆盖亚太,,欧洲,,美洲,,中东非等区域。。

隆基专业服务团队时刻待命,,一扫后顾之忧,,提供值得信任的“121”服务承诺,,有诺必行,,一天内响应,,两天提供解决规划,,一周结案,,为光伏组件全性命周期高效运行掌管。。
全程追踪,,精准守护,,尺度化服务保险电站全性命周期无忧
为了让客户获得更好的产品和服务履历,,隆基率先提出尺度化服务理念,,具体界说并规范了十余条尺度服务项目,,从售前技术征询、、、售中交付保险,,到电站投入使用后的回访巡检和售后处置,,全环节护航,,通过连贯的服务链条,,为客户提供一站到底的优质履历,,确保电站全性命周期无忧,,持久、、、高效、、、不变地运行。。

以中国市场为例,,经不齐全统计,,2021年隆基客户服务已提供近300次大型项目技术征询服务,,现场装置守护培训工作60次以上,,各项服务共涉及项目超过60GW,,电站回访遍布20多个省份,,从江南水乡到西北大漠,,从巴蜀之地到海南岛屿。。





隆基全球营销中心技术服务部总监王小勇指出:“二十年耕作,,隆基始终以客户价值为中心,,我们涵盖全性命周期的隆基尺度化服务系统,,致力于客户中意度提升,,为客户创制更高价值和持久投资回报。!!
一向以来,,隆基始终以客户需要为导向,,持续提供全性命周期的隆基尺度化服务系统,,用现尝试动证明“客户至上“的真正意思。。将来,,隆基将持续以提高客户中意度为己任,,一如既往地为全球更多光伏电站保驾护航。。

“隆基性命周期尺度“保险所有客户群体收益,,以产品质量靠得住性为基础,,以客户价值提升为指标,,汗青经验结合技术创新,,迅速转化为??榛牟贩务系统,,传递产品全性命周期经济性与靠得住性。。为隆基”质“造,,传递真正价值。。
?关于隆基股份
隆基股份(上海证券买卖所代码:601012) 致力于打造全球最具价值的太阳能科技公司。。以“善用太阳光线,,创制绿能世界”为使命,,秉承“稳重靠得住、、、科技引领”的品牌理念,,聚焦科技创新,,对准全球客户需要,,构建单晶硅片、、、电池组件、、、工贸易及户用散布式解决规划、、、绿色能源解决规划、、、氢能设备五大业务板块,,形成支持全球零碳发展的“绿电”+“绿氢”规划能力。。2020年,,隆基股份率先参与气象组织RE100、、、EP100和EV100?国际建议,,通过制订科学碳指标SBTi,,持续推动企业可持续发展,,助力能源革命,,为建设 “绿色地球”贡献力量。。如欲相识更多信息,,欢迎接见:www.LONGi.com。。